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  2. DSウォール・パネル・ボード注文時 注意事項

《ご注文について DSウォール・ボード・パネル・ラッピングウォール共通 必ずお読みください

① 商品の特性等について

弊社商品は全て注文受付後に製作を行う受注生産品です。納期にご注意下さい。
カタログ掲載の定尺定番製品も含め在庫品ではございません。ご注文(ご入金確認後)の製作となります。

納期は定番品で7日〜14日(ラッピングウォールの場合約21〜30日)ほどの納期が必要となります。
※時期数量等により変動がございます。
特注品の納期はその製作手間により大きく異なりますので特にご注意ください。
DSウォール・DSボード・DSパネルは国内生産品です。材料の欠品や切削機器等の不調により大幅に納期が必要になる場合がございます。
パンフレット、WEB上の商品の画像は実際と多少異なる場合がございます。ショールームや取り寄せサンプルでのご確認をお勧めいたします。

② 商品のご発注方法について

まずはお見積りをご依頼ください。
必ずFAX(03-3377-5297)または お問い合わせフォーム 又はメール(info@tozaicreate.com)からご依頼ください。
弊社書式「御見積書/注文書」にて納期をご提示したお見積りをご提出いたします。必ず納期をご確認ください。

通常のご注文)・・・定番(定尺)品
FAX・お問い合わせフォーム・メールにてお見積りをご依頼ください。
弊社書式「御見積書/注文書」の内容をご確認の上、〈ご注文確認欄〉記入・押印いただきご返信ください。
お見積り金額全額のご入金を確認(正式ご注文)後、製作手配をいたします。
特注品のご注文)・・・特注サイズ、特注仕上げ、オリジナルデザイン製作、特殊加工等
FAX・お問い合わせフォーム・メールにて詳細情報をご提供の上 お問い合わせ、お見積りをご依頼ください。
弊社書式「御見積書/注文書」の内容をご確認の上、〈ご注文確認欄〉にご記入・押印いただきご返信ください。
お見積り金額全額のご入金を確認(正式ご注文)後、製作手配をいたします。
※納期に関しましては特注加工の製作手間により大幅に日数がかかることもございますので都度ご確認下さい。
※サンプルでの確認が必要な場合
サンプル製作についても弊社書式「御見積書/注文書」(サンプル用)のご返信・ご入金確認(正式ご注文)が必要です。サンプルでご承認後、本製作分の弊社書式「御見積書/注文書」のご返信・ご入金確認(正式ご注文)をいただいた後、製作となります。

③ ご注文商品のキャンセル・返品について

ご注文いただいてからのキャンセルは一切お断りしておりますのでご注意・ご了承下さい。
お客様のご都合による返品・交換はご遠慮下さい。(但し、商品の不良、破損の場合を除きます)
【商品の破損等について】
商品到着後、必ず中身をご確認下さい。万一破損していた場合は、まず開梱時の破損状況写真を撮影して下さい。
破損状況写真を示し、商品到着から5 日以内に必ずお申し出下さい。5日以内にお申し出がない場合はご注文者様側の検品に問題なく商品の引き渡しが終了したものといたします。
運搬時での破損が明確な場合でも期日を過ぎると対応できないことがありますのでご注意下さい。
また商品の特性上角や隅の部分に微細な欠けがありますが、この場合は破損扱いとはしておりませんので返品交換の対象とはなりません事ご了解ください。

●事故防止のため細かく規定を設けております。ご確認の上、ご理解ご了承のほどお願いいたします。
※ご注文は弊社書式下段の:注意事項の確認欄:にご捺印の上商品注文書として返送して下さい。


株式会社トーザイクリエイト 〒151-0071 東京都渋谷区本町1-21-1 SH小林ビル9階   TEL.03-3377-5261 FAX.03-3377-5297